2021年1月24日, 自贡东方通用压缩机有限公司出口乌兹别克泰尔梅兹市的L型天然气压缩机设备在东方通用压缩机相关技术人员的远程指导下顺利调试成功,并全面投入使用。
此设备安装完毕后正值梅兹市天然气的销售旺季,为加快设备的投入运行,客户要求东方通用压缩机尽快的进行设备调试。受全球新冠疫情影响,公司人员办理出境手续及进入当地都会耽误较长时间,客户甚至考虑包机接东方通用压缩机工程师前往调试。针对客户的急切需求,东方通用压缩机的技术服务团队在充分评估可行性后,采用“线上沟通+远程指导”的特殊模式,借助强大的三维设计软件以及仿真动画,用快速和专业的服务提供调试指导。经过反复的远程沟通,调整各种参数,优化各种调试细节,最终圆满解决了产品调试交付难题,得到了客户的认可。